कार बीमा ख़रीदते या नवीनीकृत करते समय बचने के लिए 15 सामान्य गलतियाँ (15 Common Mistakes to Avoid While Buying or Renewing Car Insurance)

भारत किफायती स्मार्टफोन और इंटरनेट उपलब्धता के सुविधाजनक संयोजन द्वारा संचालित एक डिजिटल क्रांति से गुजर रहा है। इसने कई उद्योगों को सकारात्मक तरीके से प्रभावित किया है; बीमा उद्योग ऐसा ही एक उदाहरण है। नतीजतन, कार बीमा खरीदना और उसका नवीनीकरण करना आसान हो गया है।

डिजिटल-फर्स्ट बीमाकर्ताओं के उद्भव और पारंपरिक बीमा कंपनियों के ऑनलाइन पारिस्थितिकी तंत्र के अनुकूल होने के झुकाव ने पूरे बीमा अनुभव को सुविधाजनक बना दिया है, खासकर उन लोगों के लिए जो ऑनलाइन कार बीमा खरीदना या नवीनीकृत करना चाहते हैं।

कार बीमा खरीदते समय होने वाली गलतियों से बचें
अंतर्वस्तु

आइकन
आजकल, कार बीमा खरीदने/नवीनीकरण की प्रक्रिया एक दशक पहले की तुलना में बहुत तेज़, आसान और सरल है। अत्यधिक फॉर्म भरने और दस्तावेज़ जमा करने की जगह सीधी खरीद यात्रा और तत्काल पॉलिसी जारी करने ने ले ली है। उदाहरण के लिए, आप इंस्टेंट नूडल्स पकाने में लगने वाले समय के भीतर acko.com पर अपनी कार का बीमा करा सकते हैं!

हालांकि, कुछ लाल झंडे हैं जिनके बारे में आपको अपने बीमा खरीद अनुभव का अधिकतम लाभ उठाने के लिए अवगत होना चाहिए। कुछ गलतियाँ आपकी कार का किफायती तरीके से बीमा कराने के उद्देश्य के लिए हानिकारक हो सकती हैं।

यह लेख कार बीमा खरीदते या उसका नवीनीकरण करते समय की जाने वाली 15 सामान्य गलतियों को समझने के बारे में है। इन गलतियों के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें ताकि आप अपनी कार के बीमा के संबंध में सूचित कॉल करने की बेहतर स्थिति में हों।

कार बीमा ख़रीदते या नवीनीकृत करते समय गलतियों से बचें:
यह खंड आपको अपनी कार का बीमा कराते समय सावधान रहने वाली बातों के बारे में शिक्षित करेगा। 15 बिंदुओं में से, आप कुछ के बारे में जानते होंगे और कुछ अज्ञात पहलुओं से परिचित हो सकते हैं। सभी बिंदुओं से गुजरने के बाद मुख्य उपाय यह होना चाहिए कि बताई गई गलतियों से बचें, तार्किक रूप से सोचें, और एक कवर के साथ बीमाकृत रहें जो आप चाहते हैं। ध्यान दें कि वे किसी विशिष्ट क्रम में नहीं हैं।

गलती 1) बुनियादी शोध से बचना:
बीमा पॉलिसी के लिए खरीदारी करना किसी अन्य ऑनलाइन उत्पाद या सेवा की खरीदारी के समान है। जब आप ऑनलाइन सामान खरीदना चाहते हैं तो किसी तरह का बुनियादी शोध जरूरी है। क्या आप किसी अनजान वेबसाइट से मोबाइल हैंडसेट खरीदने के बारे में सोचेंगे या खरीदारी के लिए किसी भरोसेमंद ई-कॉमर्स वेबसाइट का रुख करेंगे? ट्रस्ट फैक्टर महत्वपूर्ण है, है ना?

जब ऑनलाइन बीमाकर्ता से कार बीमा खरीदने या नवीनीकृत करने की बात आती है, तो आप सत्यापित कर सकते हैं कि बीमाकर्ता एक प्रमाणित इकाई है या नहीं। यह वेबसाइट ब्राउज़ करके और भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) पंजीकरण संख्या और CIN नंबर की तलाश में किया जा सकता है। आप प्रामाणिकता के लिए बीमाकर्ता के सोशल मीडिया प्रोफाइल की जांच कर सकते हैं, ब्रांड के लोकाचार को जान सकते हैं और ग्राहक समीक्षाओं का पता लगा सकते हैं। कार बीमा खरीदने या नवीनीकरण करने में जल्दबाजी न करें। ऑनलाइन कार बीमा खरीदते या उसका नवीनीकरण करते समय घबराने वाली खरीदारी को ना कहें और बुनियादी शोध को हां कहें।

गलती 2) नीतियों की तुलना नहीं करना:
दूसरों से अपनी तुलना न करना जीवन का एक अच्छा मंत्र हो सकता है। हालांकि, जब कार बीमा पॉलिसियों की बात आती है, तो पॉलिसी उद्धरण और समावेशन की तुलना न करने से अपर्याप्त बीमा कवरेज हो सकता है। यह जानने के लिए नीतियों की तुलना करने में कुछ समय बिताने का सुझाव दिया जाता है कि आपको एक अच्छा सौदा मिल रहा है। हालाँकि, ऐसा करते समय आपको विश्लेषणात्मक होने की आवश्यकता है। सिर्फ इसलिए कि कम कीमत पर एक व्यापक कार बीमा पॉलिसी की पेशकश की जा रही है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसमें कूद पड़ें। आपको इससे जुड़े कवर की भी जांच करनी चाहिए।

कम कीमत वाली पॉलिसी का मतलब कम बीमित घोषित मूल्य (कुल नुकसान के मामले में बीमाकर्ता द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि, इस पर बाद में और अधिक।), कम सुविधाएँ और कम कवरेज हो सकता है। हालाँकि, यह पूरे बोर्ड में सच नहीं है। डिजिटल-फर्स्ट बीमाकर्ता ग्राहक सहायता और दावा निपटान से संबंधित बेहतर सेवाओं के साथ-साथ उच्च-कवर पैकेज के साथ कम लागत वाली नीतियों की पेशकश करने के लिए जाने जाते हैं। यह वह जगह है जहां योजनाओं की तुलना यह सुनिश्चित कर सकती है कि आपको एक किफायती दर पर आदर्श कार बीमा कवरेज मिले।

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गलती 3) न्यूनतम कवरेज का विकल्प:
बीमा का उद्देश्य दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं के मामले में वित्तीय सहायता प्राप्त करना है। जब कार बीमा की बात आती है, तो इसका एक और उद्देश्य भी होता है – देश के कानून का पालन करने की आवश्यकता। यदि आप एक चौपहिया वाहन के मालिक हैं, तो आपको कम से कम एक तृतीय-पक्ष देयता नीति (टीएलपी) के साथ उसका बीमा कराना चाहिए। यह योजना एक न्यूनतम कवर प्रदान करती है और परिणामस्वरूप, व्यापक योजना की तुलना में सस्ता है।

टीएलपी के रूप में न्यूनतम कवरेज का विकल्प निश्चित रूप से आपको कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करेगा लेकिन बीमा आवश्यकताओं को नहीं। ऐसा कवर ओन डैमेज कवर की पेशकश नहीं करता है। यदि आप किसी और की कार को नुकसान पहुंचाते हैं तो यह आपकी मदद करेगा लेकिन आपकी कार क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में कोई सहायता नहीं देगा। उसके लिए, आपको एक व्यापक योजना की आवश्यकता है, जो टीएलपी से अधिक महंगी हो। लेकिन क्या यह बीमा कवर का सार नहीं है? आपकी कार क्षतिग्रस्त होने पर वित्तीय सहायता? अच्छी तरह सोच लो।

गलती 4) ऑनलाइन दुनिया का विरोध:
कुछ लोगों के लिए बदलाव मुश्किल हो सकता है। हालांकि, न बदलना और कठोर होना नुकसानदेह भी हो सकता है। ऑनलाइन नीतियां हैं

ई को ऑफ़लाइन पॉलिसियों की तुलना में सस्ती और खरीदने में सुविधाजनक माना जाता है। ऑनलाइन खरीदारी के बुनियादी ढांचे के साथ कई फायदे हैं। प्रमुख व्यक्ति कभी भी खरीद, कहीं भी खरीद, और कोई कागजी कार्रवाई नहीं।

यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो ऑनलाइन दुनिया का विरोध करते हैं क्योंकि आप इसके अभ्यस्त नहीं हैं या इसे कठिन पाते हैं, तो आप ऑनलाइन बीमाकर्ता की ग्राहक सहायता टीम को कॉल कर सकते हैं और अपनी आशंकाओं को व्यक्त कर सकते हैं। वे आपकी मदद करेंगे। हो सकता है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति से मदद मांग सकते हैं जो ऑनलाइन बीमा खरीदने में आपकी मदद करने के लिए ऑनलाइन दुनिया के आदी हो। साथ ही, नई चीजें सीखने में कभी देर नहीं होती। ऑनलाइन पॉलिसी खरीदना बेहद आसान है।

गलती 5) चोरी-रोधी उपकरणों से बचना:
कार चोरी एक आपदा है। कोई भी उम्मीद नहीं करता कि उनकी कार चोरी हो जाएगी, खासकर यदि आप इसे हर बार किसी सुरक्षित स्थान पर पार्क करने में बहुत सावधानी बरतते हैं। हालाँकि, चीजें गलत हो सकती हैं। लेकिन अगर आपने अपनी कार में एक एंटी-थेफ्ट डिवाइस (एटीडी) स्थापित किया है, तो आप चोर के काम को और अधिक कठिन बना रहे हैं और अपनी प्रिय कार को चोरी न करने की संभावना को बढ़ा रहे हैं। एटीडी बीमा प्रीमियम को कम करने में भी मदद करते हैं।

यदि आपने ऑटोमोटिव रिसर्च एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एआरएआई) द्वारा प्रमाणित एटीडी स्थापित किए हैं, तो आप प्रीमियम पर छूट प्राप्त कर सकते हैं। आपको अपने बीमाकर्ता को यह बताना होगा कि आपने अपनी कार को प्रमाणित एटीडी के साथ सुरक्षित किया है। चूंकि इससे उनका जोखिम कुछ हद तक कम हो जाता है, वे आपकी व्यापक योजना पर छूट की पेशकश कर सकते हैं।

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गलती 6) ऐड-ऑन असंतुलन का सामना करना:
ऐड-ऑन बेहतर कवरेज और सेवाएं प्रदान करते हैं लेकिन उनका लाभ उठाने के लिए आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा। ऐड-ऑन आपको बेहतर क्लेम पे-आउट प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं, आपकी सुविधा को बढ़ा सकते हैं, या बस बहुत सारा पैसा निकाल सकते हैं। उत्तरार्द्ध तब होता है जब एक व्यापक योजना के साथ-साथ ऐड-ऑन खरीदने में ज्यादा विचार नहीं किया जाता है।

बहुत अधिक ऐड-ऑन खरीदने से आपका प्रीमियम काफी हद तक बढ़ सकता है। दूसरी ओर, किसी के लिए नहीं जाने से अपर्याप्त कवरेज हो सकता है। यह वह जगह है जहाँ एक ऐड-ऑन असंतुलन है। आपको अपनी बीमा जरूरतों का विश्लेषण करने और फिर निर्णय लेने की जरूरत है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी कार का दैनिक उपयोग करते हैं और इस बात को लेकर चिंतित हैं कि यदि यह बीच में ही दुर्घटनाग्रस्त हो जाए तो क्या किया जाए, तो सड़क के किनारे सहायता ऐड-ऑन आवश्यक है। एक शून्य मूल्यह्रास ऐड-ऑन, जो दावों के निपटान के दौरान मूल्यह्रास गणना को नकारता है, उन कारों के लिए फायदेमंद है जो अपेक्षाकृत नई हैं – एक से पांच साल पुरानी। वैकल्पिक रूप से, अगर आप अकेले ड्राइव करते हैं तो पैसेंजर कवर ऐड-ऑन पैसे की बर्बादी है।

गलती 7) आईडीवी असंतुलन का सामना करना:
एक कार का बीमित घोषित मूल्य (IDV) व्यापक योजना की प्रीमियम गणना प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह वर्तमान में कार का मूल्य है, चालान मूल्य नहीं, पुनर्विक्रय मूल्य नहीं। आईडीवी वह राशि है जो वाहन की मूल्यह्रास लागत पर विचार करने के बाद निकाली जाती है। यह बीमा राशि भी है जो बीमाकर्ता पॉलिसीधारक को देता है यदि कार कुल नुकसान (अपूरणीय, चोरी के कारण खो गई) की स्थिति में है। यहां, बीमाकर्ता अक्सर पॉलिसीधारकों को एक सीमा प्रदान करते हैं जिससे वे आईडीवी चुन सकते हैं।

आईडीवी चुनने से दो चीजें प्रभावित होती हैं: बीमा राशि और प्रीमियम। उच्च आईडीवी का अर्थ है उच्च बीमा राशि और उच्च प्रीमियम। कम आईडीवी का मतलब है कम बीमा राशि और कम प्रीमियम। ये दो अतियां हैं। आदर्श रूप से, आपको कहीं बीच में होना चाहिए और आईडीवी संतुलन हासिल करना चाहिए।

गलती 8) नो क्लेम बोनस कंपोनेंट का प्रबंधन नहीं करना:
एक व्यापक योजना के नो क्लेम बोनस (एनसीबी) घटक को सही ढंग से प्रबंधित करना आपके देय प्रीमियम को कम करने का एक शानदार तरीका है। यह बोनस एक नवीनीकरण छूट है। यह उन लोगों को दिया जाता है जो पॉलिसी अवधि के दौरान दावा-मुक्त रहे हैं। बीमाकर्ता पॉलिसी अवधि के दौरान दावा-मुक्त रहने के लिए पॉलिसीधारक को यह पुरस्कार प्रदान करता है।

यदि आप लगातार पांच वर्षों तक दावा नहीं करते हैं तो एनसीबी वृद्धिशील है। ऐसे में पॉलिसी के ओन डैमेज कंपोनेंट पर छूट 50% तक हो सकती है। इसलिए, यदि आप ऐसी स्थिति में हैं जहां आप एक मामूली दावा करने की सोच रहे हैं, तो आपको उस संचित एनसीबी या एनसीबी पर उस निर्णय को आधार बनाने की आवश्यकता है जिसे आप दावा न करके हासिल करने के लिए खड़े हैं।

गलती 9) स्वैच्छिक अधिकता पर विचार नहीं करना:
आप किसी फीचर को चुनते हैं या नहीं यह एक अलग कहानी है, लेकिन फीचर के बारे में जानना महत्वपूर्ण है ताकि आप एक सूचित निर्णय ले सकें। स्वैच्छिक अतिरिक्त एक ऐसी विशेषता है जिसके बारे में आपको एक व्यापक कार बीमा योजना खरीदते या नवीनीकृत करते समय जागरूक होने की आवश्यकता है।

स्वैच्छिक अतिरिक्त को स्वैच्छिक कटौती योग्य के रूप में भी जाना जाता है। डिडक्टिबल वह राशि है जो पॉलिसीधारक को क्लेम सेटलमेंट के मामले में चुकानी पड़ती है। एक अनिवार्य कटौती योग्य और एक स्वैच्छिक कटौती योग्य है, जो अनिवार्य के शीर्ष पर है। स्वैच्छिक अतिरिक्त विकल्प चुनकर, आप अनिवार्य रूप से बीमाकर्ता से कहते हैं कि दावे के मामले में आप एक निश्चित राशि का योगदान करेंगे। इसके लिए बीमाकर्ता प्रीमियम कम कर देता है। हालांकि, आपको इस अतिरिक्त/कटौती योग्य का चयन करते समय सतर्क रहने की आवश्यकता है क्योंकि कम प्रीमियम पर नजर रखने के साथ अधिक राशि लेने का मतलब यह हो सकता है कि आपको कम दावा भुगतान प्राप्त होगा।

गलती 10) शेयर नहीं करना

सटीक जानकारी:
पॉलिसी खरीदते समय व्यक्तिगत जानकारी साझा करते समय सच्चा होना महत्वपूर्ण है। इतना ही नहीं, क्लेम के समय इंश्योरेंस एग्जीक्यूटिव द्वारा पूछे गए सवालों के जवाब देते समय आपको पारदर्शी भी होना चाहिए। बीमा आपसी विश्वास पर आधारित है। बीमा कंपनी पॉलिसी की शर्तों के अनुसार चलती है और पॉलिसीधारक से अपेक्षा की जाती है कि वह जब भी आवश्यक हो, सच्ची जानकारी साझा करे।

कुछ लोग दावा निपटान के समय देय प्रीमियम को कम करने या अधिक धन प्राप्त करने के लिए जानकारी छिपाने या भ्रामक जानकारी देने की प्रवृत्ति रखते हैं। ऐसी गतिविधियां करना आपके लिए नुकसानदेह हो सकता है। यदि वे कानून के खिलाफ हैं, तो आपको अवैध गतिविधियों में शामिल होने के लिए गिरफ्तार किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, आपको जिन गतिविधियों से बचना चाहिए उनमें से कुछ पहले क्षतिग्रस्त हिस्से के लिए दावा कर रहे हैं कि यह वर्तमान दुर्घटना के कारण क्षतिग्रस्त हो गया है, दावा इतिहास के बारे में सच्ची जानकारी साझा नहीं कर रहा है, कार संशोधनों से संबंधित जानकारी छुपा रहा है, आदि। हालांकि, यदि आप कार बीमा खरीदते समय गलती होने पर आप अपने बीमाकर्ता से संपर्क कर सकते हैं और इसे जल्द से जल्द ठीक करवा सकते हैं।

गलती 11) पॉलिसी की देय तिथि से पहले नवीनीकरण नहीं करना:
बीमा कंपनियां पॉलिसीधारकों को उनकी आगामी नवीनीकरण तिथि के बारे में लगभग चार सप्ताह पहले सूचित करना शुरू कर देती हैं। जबकि कुछ ऐसी सूचनाओं को कष्टप्रद मान सकते हैं, वे वास्तव में फायदेमंद हैं।

यदि आप खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहां आपको ऐसी सूचना मिलती है, तो पॉलिसी को जल्द से जल्द नवीनीकृत करना समझदारी है। या कम से कम इसे अपने मोबाइल फोन पर रिमाइंडर के रूप में नोट कर लें। समाप्ति तिथि से पहले कार बीमा पॉलिसी को नवीनीकृत करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। ऐसा नहीं करने का मतलब यह होगा कि आपका बीमा कवर समाप्त होते ही आपका बीमा करना बंद कर देगा।

यदि आप एक वैध कार बीमा पॉलिसी के बिना अधिकारियों द्वारा पकड़े जाते हैं, तो आपको मौद्रिक दंड का सामना करना पड़ सकता है। दुर्भाग्य से, यदि आपकी बिना बीमा वाली कार किसी तीसरे पक्ष के साथ दुर्घटना में शामिल है, तो इससे कानूनी जटिलताएँ भी हो सकती हैं, यहाँ तक कि जेल भी।

गलती 12) पॉलिसी रिन्यूअल के बीच बहुत बड़ा गैप होना:
जैसा कि पिछले बिंदु में बताया गया है, आपको अपनी कार बीमा पॉलिसी को समाप्त होने से बचना चाहिए। हालांकि, ऐसे मामले में जहां यह अपरिहार्य है, आपको समाप्ति और नवीनीकरण के बीच के अंतर को कम से कम रखना सुनिश्चित करना चाहिए। यदि अंतर बहुत बड़ा है, तो यह सीधे आपके बीमा प्रीमियम को प्रभावित कर सकता है।

अगर बीमा कंपनी को लगता है कि पॉलिसी की समाप्ति और पॉलिसी नवीनीकरण के बीच बहुत समय बीत चुका है, तो वे वाहन का बीमा करने से पहले उसका निरीक्षण करना चाहेंगे। ऐसा निरीक्षण कंपनी के लिए एक खर्च है। संभावना है कि इस तरह के निरीक्षण के बाद बीमा कंपनी देय प्रीमियम में वृद्धि करेगी।

गैप होने से संचित एनसीबी भी प्रभावित होता है और बदले में देय प्रीमियम को प्रभावित करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि अंतर 90 दिनों से अधिक है तो आप अपने संचित बोनस से वंचित रह जाएंगे। नतीजतन, आप नवीनीकरण छूट के लिए पात्र नहीं होंगे और तुलनात्मक रूप से अधिक प्रीमियम का भुगतान करना होगा।

गलती 13) नई पॉलिसी खरीदने से पहले मौजूदा पॉलिसी से नाता तोड़ना:
यदि आपको लगता है कि आपको कहीं और बेहतर कवर या बेहतर सेवा मिल रही है, तो आप किसी भिन्न बीमा प्रदाता के पास जा सकते हैं। आप एक तरह की पॉलिसी से दूसरी पॉलिसी में भी स्विच कर सकते हैं। हालांकि, आपको एक नया प्लान खरीदना चाहिए और फिर मौजूदा पॉलिसी को रद्द कर देना चाहिए। कोई और रास्ता नही। ज्यादातर मामलों में, आपका पिछला बीमाकर्ता मौजूदा पॉलिसी को रद्द करने के लिए एक नई पॉलिसी मांगेगा, जब तक कि आप अपनी कार बेचने की योजना नहीं बनाते।

ध्यान रखें कि यदि आप अपनी मौजूदा पॉलिसी को रद्द करते हैं और तुरंत नई पॉलिसी शुरू करने में विफल रहते हैं, तो अंतरिम अवधि के दौरान आपकी कार का बीमा नहीं होगा। यह आपको बिना किसी कवर के जोखिमों के संपर्क में छोड़ सकता है और आपको मोटर वाहन अधिनियम के अनुसार कानूनी बाधाओं के प्रति संवेदनशील बना सकता है।

गलती 14) नीति सत्यापन छोड़ना:
ऑनलाइन कार बीमा ने पॉलिसी खरीदना बच्चों का खेल बना दिया है। आप पांच मिनट से कम की पॉलिसी खरीद सकते हैं और जल्दी से कुछ और करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। हालांकि, एक महत्वपूर्ण कदम है जिसे आपको अपना पॉलिसी दस्तावेज़ प्राप्त करने के बाद पालन करने की आवश्यकता है – आपको इसकी जांच करने और इसमें उल्लिखित विवरण सत्यापित करने की आवश्यकता है।

कभी-कभी, पॉलिसी में त्रुटि हो सकती है। ऐसी त्रुटि लंबे समय में महंगी साबित हो सकती है क्योंकि उनके कारण दावों को खारिज किया जा सकता है। नाम, पता, वाहन नंबर, कवर और समाप्ति तिथि जैसे विवरण सत्यापित करें। यदि कोई समस्या है, तो बीमाकर्ता से बात करें और बिना समय बर्बाद किए इसे ठीक करवाएं।

गलती 15) T&C को समझे बिना पॉलिसी खरीदना:
कार बीमा एक अनुबंध है, जिसके कुछ नियम और शर्तें हैं। पॉलिसी खरीदने/नवीनीकरण करने से पहले या दावा करते समय आपको इन नियमों और शर्तों (टी एंड सी) के बारे में पता होना चाहिए। इस तरह के विवरण का उल्लेख संबंधित पॉलिसी के पॉलिसी शब्दों में किया गया है। इसमें दावे के मामले में बीमाकर्ता की देयता के बारे में विवरण होता है।

पॉलिसी शब्दों के माध्यम से जाने से आपको बीमा कवर और दावा निपटान के संबंध में अपनी अपेक्षाओं को सीधे सेट करने में मदद मिल सकती है। यदि आपको नीति शब्दों में वर्णित कोई भी सामग्री c . के रूप में मिलती है

उपयोग करने पर, आप बीमाकर्ता की सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और अपनी शंकाएं उनसे पूछ सकते हैं। किसी भी संदेह को अनुत्तरित न छोड़ें। जब पॉलिसी खरीदने की बात आती है तो एक सूचित निर्णय लेना महत्वपूर्ण है, खासकर यदि आप इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं।

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